身体介護
身体介護サービスについて 关于身体护理服务
「いっぽ」は、お客様の身体に触れるからこそ、
心の通った温かいケアを大切にしています。
“Ippo” 因为接触客人的身体，
所以非常重视心意相通的温暖护理。
身体介護とは？
身体介護とは、ホームヘルパーが利用者様のご自宅を訪問し、直接お体に触れて行う介助サービスのことです。
単なる作業ではなく、利用者様の「できること」を大切にし、自立支援の視点を持ってサポートいたします。
具体的なサービス内容
① 食事介助
嚥下（飲み込み）の状態に合わせて、安全に食事を楽しめるようサポートします。食後の口腔ケアも行い、誤嚥性肺炎を予防します。
② 入浴介助・清拭
転倒リスクの高い浴室での安全確保を行います。入浴が難しい場合は、温かいタオルでお体を拭く「清拭（せいしき）」で清潔を保ちます。
③ 排泄介助
トイレへの誘導、オムツ交換などを行います。プライバシーに最大限配慮し、不快感のないよう素早く丁寧に対応します。
④ 更衣・整容介助
着替えのお手伝いや、爪切り、髪を整えるなどの身だしなみケアを行います。気持ちよく一日をスタートできるよう支援します。
私たちが大切にしていること
スタッフの声：
身体介護は、利用者様の命をお預かりする責任ある仕事です。でも、それ以上に「今日も来てくれてありがとう」と言っていただける信頼関係が大切だと考えています。
技術的な介助だけでなく、「今日の体調はいかがですか？」「お風呂気持ちよかったですね」といった声かけを絶やさず、心まで温まるケアを心がけています。
身体介護は、利用者様の命をお預かりする責任ある仕事です。でも、それ以上に「今日も来てくれてありがとう」と言っていただける信頼関係が大切だと考えています。
技術的な介助だけでなく、「今日の体調はいかがですか？」「お風呂気持ちよかったですね」といった声かけを絶やさず、心まで温まるケアを心がけています。
よくあるご質問 (FAQ)
Q. 認知症があっても対応してもらえますか？
A. はい、もちろんです。「いっぽ」には認知症ケアの経験豊富なスタッフが多数在籍しています。拒否がある場合でも、無理強いせず、その方のペースに合わせた対応を行います。
Q. 家族が不在でもサービスを受けられますか？
A. ご本人様がいらっしゃればサービスを受けていただけます。ただし、トラブル防止のため、鍵をお預かりすることはできませんのでご了承ください。
Q. 散歩の付き添いは身体介護に含まれますか？
A. 基本的には身体介護に含まれませんので、自費サービスでのプラン作成となります。ただし、「近くのスーパーへの買い物同行」などは身体介護に含まれる場合がありますので、詳細はご相談ください。
什么是身体护理？
身体护理是指家庭护理员访问用户的家，直接接触身体进行协助的服务。这不仅仅是单纯的工作，我们重视用户“能做到的事情”，以支援自立的视角提供支持。
具体的服务内容
① 进食协助
根据吞咽状况，支持用户安全愉快地进餐。饭后也会进行口腔护理，预防吸入性肺炎。
② 沐浴协助・擦身
在跌倒风险高的浴室确保安全。如果难以入浴，会用热毛巾擦拭身体（擦身）以保持清洁。
③ 排泄协助
引导至厕所，更换尿布等。最大限度地顾及隐私，迅速且细致地应对，以免产生不快感。
④ 更衣・整容协助
协助更衣、剪指甲、整理头发等仪容护理。支援用户心情舒畅地开始新的一天。
我们重视的事情
员工的心声：
身体护理是一份承载着用户生命的责任重大的工作。但我们认为，比这更重要的是建立“谢谢你今天也来了”这样的信赖关系。
身体护理是一份承载着用户生命的责任重大的工作。但我们认为，比这更重要的是建立“谢谢你今天也来了”这样的信赖关系。
常见问题 (FAQ)
Q. 患有认知症也能对应吗？
A. 是的，当然可以。“Ippo”有许多在认知症护理方面经验丰富的员工。即使有抗拒行为，我们也不会强迫，而是配合该用户的节奏进行应对。
Q. 家人不在家时也能接受服务吗？
A. 只要本人在家就可以接受服务。但为了防止纠纷，我们无法保管钥匙，敬请谅解。
Q. 散步的陪同包含在身体护理中吗？
A. 基本上不包含在身体护理范围内，因此需要制定自费服务计划。但是，“陪同去附近的超市购物”等情况可能包含在身体护理中，详情请咨询。
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