ケアマネジャー・相談支援専門員の皆さまへ
訪問介護 いっぽ

その一歩を、いっしょに。

名古屋市中川区の訪問介護 いっぽ
中国語でもご相談いただけます

まずはお電話でご相談ください

ご相談は無料です。「これは頼めますか」だけでも構いません。

ご相談の受付
月〜金 9:00〜17:00祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く
サービス提供
毎日 7:00〜21:00早朝・夜間もご相談ください
緊急時
24時間つながりますサービス提供中の急変などの場合

どちらのご相談でしょうか

こんなご相談をお受けしています

  • 要支援だけれど、掃除や洗濯だけお願いしたい
  • 短い時間だけ来てほしい(朝の身支度、夜の寝る支度だけなど)
  • 介護度の見直しを申請している最中だが、いま手が必要
  • 同性のヘルパーに来てほしい
  • 介護認定をまだ受けていないが、相談したい
  • 中国語しか話せない家族がいる
  • 朝早く・夜遅い時間に来てほしい
  • 退院してすぐで、その日から手が必要

あてはまるかどうか分からないときも、まずお電話ください。 お受けできない場合も、その日のうちにご返事します。

お電話でご相談ください

うまく説明できなくても大丈夫です。

ご相談の受付
月〜金 9:00〜17:00祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く
サービス提供
毎日 7:00〜21:00早朝・夜間もご相談ください
緊急時
24時間つながりますサービス提供中の急変などの場合

お電話で教えていただきたいのは、この3つだけです。

① お住まいの区(中川区・港区・中村区・大治町)
② 介護度や障害支援区分(お分かりにならなくても構いません)
③ いま困っていること

上記以外の地域にお住まいの方も、まずはご相談ください。ご希望に沿えるかお調べして、その日のうちにご連絡します。

私たちが大切にしていること

中国語での対応
中国語でお話しできること

いっぽは中国残留邦人の2世・3世が立ち上げた事業所です。 ご利用の方のうち、およそ6〜7割の方が中国語での会話を必要とされています。

担当者会議への出席
打ち合わせに出て、通訳もすること

サービス担当者会議・モニタリングには、サービス提供責任者が原則として出席し、 必要に応じて中国語の通訳もいたします。

3つの制度への対応
3つの制度を、ひとつの事業所で

介護保険・障害福祉・自費サービスをすべて同じ事業所で行っています。 制度が切り替わるときも、担当のヘルパーを変えずに続けられる場合があります。

まず相談を受ける
まず、ご相談をおうかがいすること

要支援の生活援助のみ、20分未満の短時間、区分変更の申請中など、 「頼みにくい」と思われがちなご依頼こそお聞かせください。

サービス内容

介護保険のサービス
介護保険

身体介護/生活援助/介護予防・総合事業

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障害福祉のサービス
障害福祉

居宅介護/重度訪問介護/移動支援

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自費サービス
自費サービス

院内付き添い/大掃除・庭の手入れ/長時間の見守り

くわしく見る ›

サービス内容の一覧を見る

料金のご案内

介護保険の自己負担が1割の場合の目安です。

サービス時間1回あたり
身体介護30分以上1時間未満 471円
生活援助20分以上45分未満 218円
予防専門型(月ぎめ)週1回程度・名古屋市 1,300円
自費・家事援助1時間 3,500円〜(税抜)

料金のすべてを見る

費用のことが心配なときも、お電話ください

「毎月いくらになるのか」の見当を、その場でお伝えできます。

ご相談の受付
月〜金 9:00〜17:00祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く
サービス提供
毎日 7:00〜21:00早朝・夜間もご相談ください
緊急時
24時間つながりますサービス提供中の急変などの場合

ご利用の流れ

  1. お電話・LINEでご相談

    お住まいの区、介護度、困っていることをお聞かせください。

  2. ご契約

    契約書・重要事項説明書・個人情報の同意書をご説明します。

  3. ご自宅にうかがってお聞きします

    どんなお手伝いが必要かを一緒に整理します。

  4. 関係者での打ち合わせ

    サービス提供責任者が出席し、必要に応じて中国語の通訳もいたします。

  5. 計画書を作り、ご説明します
  6. サービス開始

流れをくわしく見る

対応地域と受付時間

対応地域名古屋市 中川区・港区・中村区/海部郡 大治町
※ 予防専門型・生活支援型訪問サービスは名古屋市内に限ります
上記以外の地域にお住まいの方も、まずはご相談ください
ご相談の受付月〜金 9:00〜17:00(祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く)
サービス提供毎日 7:00〜21:00
緊急時24時間つながります(サービス提供中の急変などの場合)

よくあるご質問

介護保険の認定を受けていませんが、相談できますか。

はい。要介護認定の申請そのもののお手伝いをしていますし、認定の結果が出るまでの間も自費のサービスでお手伝いできます。まずはお電話ください。

どの地域まで来てもらえますか。

名古屋市の中川区・港区・中村区と、海部郡大治町です。

ただし要支援の方向けの予防専門型訪問サービス・生活支援型訪問サービスは、名古屋市内にお住まいの方に限ります。

中国語で相談できますか。

はい。中国語を話せるヘルパーが在籍しています。お電話のときに「中国語でお願いします」とお伝えください。

土曜・日曜もお願いできますか。

サービスの提供は毎日7:00〜21:00で、土曜・日曜・祝日も承っています。ご相談のお電話の受付は月曜〜金曜の9:00〜17:00です。

事業所の情報

事業所名訪問介護 いっぽ
法人名合同会社ワイティアイ(代表社員 山本 禎典)
管理者石原 裕子
所在地愛知県名古屋市中川区大地334番地 サンケイ第二ビル2階201号室
電話・FAXTEL 052-756-3099/FAX 052-756-3110

お知らせ・ブログ

一覧を見る

採用情報

いっぽで働きませんか。移動時間にも賃金をお支払いしています。 経験や資格の有無にこだわらない採用を行っています。

採用情報を見る(別のサイトが開きます)

まずはお電話でご相談ください

ご相談は無料です。お気軽にどうぞ。

ご相談の受付
月〜金 9:00〜17:00祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く
サービス提供
毎日 7:00〜21:00早朝・夜間もご相談ください
緊急時
24時間つながりますサービス提供中の急変などの場合

お電話で教えていただきたいのは、この3つだけです。

① お住まいの区(中川区・港区・中村区・大治町)
② 介護度や障害支援区分(お分かりにならなくても構いません)
③ いま困っていること

上記以外の地域にお住まいの方も、まずはご相談ください。ご希望に沿えるかお調べして、その日のうちにご連絡します。

このページの制度・料金の内容は、当事業所の運営規程および重要事項説明書に基づいています。料金は介護保険の自己負担が1割の場合の目安です。負担割合・加算・お住まいの市町村によって変わります。

詳しい運営規程の概要・加算の状況・苦情の窓口は情報公表のページに掲載しています。