
ケアマネジャーの皆様、そしてご家族の皆様。日々のプラン作成において、訪問介護の「生活援助(掃除・洗濯・調理など)」を、単なる「家事代行サービス」と同じように捉えてはいませんでしょうか?
「部屋が綺麗になればいい」「ご飯が作ってあればいい」。
確かにそれも大切ですが、私たち「訪問介護 いっぽ」は、そこにもう一つ、「できる能力を維持・向上させる」という専門的な目的を持たせています。
現場で起きがちな「過剰介護」のリスク
「本人がやると遅いから」「時間がないから」といって、ヘルパーが全ての家事を肩代わりしてしまうケースが見受けられます。しかし、これは高齢者にとって本当に幸せなことでしょうか?
- 役割の喪失:「自分は何もできない」という無力感を生む。
- 身体機能の低下:動かないことで筋力が衰え、ADL(日常生活動作)が低下する。
- 認知機能への悪影響:手順を考える機会を奪い、認知症の進行を招く恐れがある。
決定的な違い:「家政婦」vs「有資格ヘルパー」
私たち「いっぽ」には、無資格のスタッフは一人もいません。全員が「介護職員初任者研修」以上の資格を持ち、その多くが経験豊富なベテラン女性スタッフです。私たちは明確な意図を持ってサービスを提供しています。
| 比較項目 | 一般的な家事代行 | いっぽの訪問介護 |
|---|---|---|
| 目的 | 家事を完璧にこなすこと (代行) |
自立支援・機能維持 (協働) |
| 視点 | 汚れや散らかりを見る | 利用者様の体調・顔色・動作を見る |
| 関わり方 | スタッフが一人で行う | 可能な範囲で「一緒に行う」 |
これがプロの技。「生活リハビリ」の実践例
いっぽのスタッフは、日々の何気ない家事の中に「リハビリ要素」を自然に組み込みます。
① 調理:五感を刺激し、記憶を呼び覚ます
ただ食事を作るだけではありません。「〇〇さん、この煮物の味付けはどうでしたか?」と問いかけ、昔の記憶(回想法)を刺激します。可能な方には野菜の皮むきを手伝っていただき、指先の巧緻性訓練を行います。キッチンに立つことは、下肢筋力の維持にも繋がります。
② 掃除・洗濯:全身運動のチャンス
洗濯物を干す動作は、腕を上げる(肩関節の可動域訓練)絶好の機会です。「高いところは私が、低いところは〇〇さんがお願いしますね」と役割分担し、無理なく体を動かしていただきます。
③ 買い物:認知機能と社会性の維持
商品を選ぶ(判断力)、小銭を計算する(計算力)、お店の人と話す(社会性)。買い物同行は最高のリハビリです。移動中の歩行状態もしっかりチェックします。
いっぽは「全員」が有資格者です
一般的な事業所では無資格のアルバイトが生活援助を行うこともありますが、いっぽでは質のバラつきを防ぐため、全員が有資格者です。
ケアマネジャー様へ:私たちが「目と耳」になります
独居の利用者様の場合、ヘルパーは唯一の外部との接点かもしれません。私たちは、ケアマネジャー様がプラン作成やモニタリングに必要な「生きた情報」を収集・報告します。
- 服薬状況の確認:残薬の数や飲み忘れの傾向。
- 食事量の変化:冷蔵庫の中身の減り具合、賞味期限切れの有無。
- 皮膚トラブルの早期発見:着替え介助時の皮膚の赤みや傷のチェック。
- 精神状態の変化:「最近、口数が減った」「部屋が荒れてきた」などのサイン。
ただの家事代行ではなく、医療・介護チームの一員として動けるヘルパーをお探しの際は、ぜひ名古屋の「いっぽ」にご相談ください。中国語対応が必要なケースはもちろん、日本人の利用者様への質の高いケアにも自信があります。
致各位个案经理(Care Manager)及家属。在制定护理计划时,您是否将上门护理中的“生活援助(打扫、洗衣、做饭等)”仅仅视为普通的“家政服务”呢?
“只要房间干净就好”、“只要饭做好了就好”。
当然这很重要,但在“访问看护 Ippo”,我们赋予了它更专业的目的——“维持和提高长者现有的能力”。
现场容易出现的“过度护理”风险
因为“老人动作慢”或“时间不够”,护理员往往会包办所有家务。但这对于长者来说真的是幸福吗?
- 丧失角色感:产生“我什么都做不了”的无力感。
- 身体机能下降:不活动会导致肌肉萎缩,ADL(日常生活能力)降低。
- 对认知功能的负面影响:剥夺了思考步骤的机会,可能导致认知症恶化。
决定性的差异:“保姆” vs “持证护理专家”
在“Ippo”,没有一位无证员工。全员均持有“护理职员初任者研修”以上的资格,其中大多是经验丰富的资深女性员工。我们带着明确的治疗意图提供服务。
| 比较项目 | 普通的家政服务 | Ippo的访问看护 |
|---|---|---|
| 目的 | 完美地完成家务 (代劳) |
自立支援・机能维持 (协作) |
| 视点 | 关注污渍和杂乱 | 关注长者的身体、脸色和动作 |
| 方式 | 由工作人员独自完成 | 在可能的范围内“一起做” |
这就是专业的技巧。“生活康复”的实践案例
Ippo的员工会将“康复要素”自然地融入到日常家务中。
① 烹饪:刺激五感,唤醒记忆
不只是做饭。我们会问:“某某女士,这道菜的味道和您以前做的一样吗?”以此刺激记忆(回想法)。对于有能力的长者,我们会邀请一起削皮,进行手指灵活度训练。站在厨房里,本身就是对下肢肌肉的锻炼。
② 打扫・洗衣:全身运动的机会
晾晒衣物是抬高手臂(肩关节活动域训练)的绝佳机会。“高处交给我,低处麻烦您挂一下”,通过分工合作,让长者在不勉强的情况下活动身体。
③ 购物:维持认知功能和社会性
挑选商品(判断力)、计算零钱(计算力)、与店员交谈(社会性)。陪同购物是最好的康复训练。我们也会仔细观察移动中的行走状态。
Ippo全员皆为“持证专家”
一般的机构可能会安排无证兼职人员进行生活援助,但在Ippo,为了防止服务质量参差不齐,全员都持有专业资格证书。
致个案经理:我们是您的“眼睛和耳朵”
对于独居的长者,护理员可能是唯一与外界接触的窗口。我们会收集并报告那些对制定护理计划至关重要的“鲜活信息”。
- 确认服药情况:剩余药物的数量及是否有漏服倾向。
- 进食量的变化:冰箱内容物的减少程度,有无过期食品。
- 早期发现皮肤问题:协助更衣时检查皮肤红肿或伤口。
- 精神状态的变化:“最近话变少了”、“房间变乱了”等细微信号。
如果您正在寻找不仅仅是家政代劳,而是能作为医疗护理团队一员行动的专业护理员,请务必咨询名古屋的“Ippo”。无论是需要中文服务的案例,还是针对日本长者的高质量护理,我们都充满信心。
