「娘に来てもらったみたい」同性介助だから叶う、安心の入浴・排泄ケアとは?

左:入浴介助に不安を感じる高齢女性、右:いっぽの女性ベテランヘルパーと笑顔で話す様子

こんにちは!名古屋市で「多文化共生」を掲げる訪問介護事業所「いっぽ」です。

ご家族の介護を考えるとき、特に女性の利用者様やそのご家族からよく聞かれる不安があります。

💬 よくあるご相談
👩‍🦱

「お風呂やトイレの介助、男性のスタッフさんが来るのはちょっと…」

👵

「若いヘルパーさんだと、家事の細かいこだわりが伝わるかしら…」

そんな不安をお持ちの方にこそ、知っていただきたいのが「いっぽ」の強みです。
実は、私たちの事業所はスタッフの9割以上が女性、しかも経験豊富な50代が中心なんです。

スタッフの9割が女性!50代ベテランヘルパーが主力の理由

いっぽのスタッフ構成の最大の特徴は、50代の女性が中心(全体の約75%)であることです。

【女性スタッフ比率】

90% (ほぼ全員女性)

【年齢層:50代が中心】

50代以上 75%

人生経験豊富な「生活のプロ」が揃っています。

なぜ、この世代が強いのか。それは彼女たちが単なる「資格者」であるだけでなく、人生経験豊富な「生活のプロ」だからです。

👶 子育て・親の介護経験者

自分自身も親の介護や子育てを経てきた世代。だからこそ、ご家族の大変さや、高齢者の「言葉にできない気持ち」を敏感に察することができます。

🍳 生活者としての視点

長年家事を切り盛りしてきた経験があるため、料理や掃除の手際が違います。「そこまでやってくれるの?」と驚かれるような、細やかな気配りが自然とできます。

身体介助における「羞恥心」と不安を取り除く

訪問介護の中で最もデリケートなのが、入浴や排泄(トイレ)の介助です。
どれだけプロとはいえ、やはり「異性に見られるのは恥ずかしい」「抵抗がある」と感じる利用者様は非常に多いです。

😓 緊張感
「男性ヘルパーさんだと、緊張して言いたいことが言えない」
🛁 羞恥心
「お風呂場での介助は、どうしても同性がいい」
😳 気遣い
「若いスタッフだと、恥ずかしくて気を使ってしまう」

こうした精神的なバリア(羞恥心)があると、入浴そのものを拒否してしまったり、体が緊張して事故のリスクが高まったりすることもあります。
いっぽでは、女性スタッフが対応することで、こうした心理的なハードルを下げ、「リラックスしたいつものお風呂タイム」を取り戻すお手伝いをしています。

全員有資格者による「娘のような」安心感

いっぽのスタッフは、全員が「介護福祉士」「実務者研修」「初任者研修」などの資格を持つプロフェッショナルです。
しかし、私たちが大切にしているのは技術だけではありません。

利用者様からよくいただく言葉があります。

❝❞

「あなたたちが来ると、
娘が帰ってきたみたいで安心するわ」

50代を中心とした女性スタッフだからこそ出せる、「母親のような温かさ」と「娘のような親しみやすさ」
技術への信頼に加え、同性介護ならではの安心感、そして痒い所に手が届く家事支援の質こそが、私たちいっぽが選ばれている理由です。

「女性の方にお願いしたい」「ベテランの方に来てほしい」というご相談も、ぜひお気軽にお寄せください。

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どのようなことでも、お気軽にご連絡ください。
スタッフ19名が中国語で対応可能です。

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