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ご利用の流れ 使用流程
介護保険をご利用の方（高齢者）
使用护理保险的人士（老年人）
1
要介護認定の確認
确认介护认定
介護保険サービスを利用するには、市区町村による「要介護・要支援認定」が必要です。 使用护理保险服务需要市区町村的”要介护・要支援认定”。
認定を受けている方
已获得认定的人士
担当のケアマネジャー（居宅介護支援事業所）にご相談いただくか、【STEP 2】 へお進みください。
请咨询负责的护理经理，或继续进行【STEP 2】。
まだ受けていない方
尚未获得认定的人士
介護保険サービスを受けるには要介護認定が必要です。
お住まいの区役所等の窓口で「要介護認定」の申請手続きを行ってください。 接受护理保险服务需要要介护认定。
请在您居住的区役所窗口办理”要介护认定”的申请手续。
お住まいの区役所等の窓口で「要介護認定」の申請手続きを行ってください。 接受护理保险服务需要要介护认定。
请在您居住的区役所窗口办理”要介护认定”的申请手续。
一番の手続きがわからない場合は…
如果不知道第一步手续…
「どこに連絡すればいいかわからない」「手続きが不安」という方は、訪問介護いっぽまでご連絡ください。丁寧にご案内いたします。 如果您”不知道联系哪里”或”对手续感到不安”，请联系上门护理 一步。我们将详细为您指引。
「どこに連絡すればいいかわからない」「手続きが不安」という方は、訪問介護いっぽまでご連絡ください。丁寧にご案内いたします。 如果您”不知道联系哪里”或”对手续感到不安”，请联系上门护理 一步。我们将详细为您指引。
2
お問い合わせ・ご相談
咨询・商谈
ケアマネジャーを通じて、または直接お電話・LINEにてご連絡ください。 请通过护理经理，或直接通过电话・LINE联系我们。
3
訪問・重要事項説明
访问・重要事项说明
サービス提供責任者がご自宅へ伺い、詳細を確認の上、契約を結びます。 服务提供负责人将访问您的家，确认详情后签订合同。
4
サービス開始
开始服务
作成した「訪問介護計画書」に基づき、ホームヘルパーが訪問してサービスを提供します。 根据制定的”上门护理计划书”，家庭护工将上门提供服务。
障害福祉サービスをご利用の方（障害者）
使用残疾人福利服务的人士（残疾人）
1
利用申請
申请使用
お住まいの市区町村の「障害福祉課」窓口で、サービスの利用申請を行います。 请在您居住的市区町村的”残疾人福利课”窗口申请使用服务。
計画相談支援について
关于计划咨询支援
多くの自治体で「サービス等利用計画案」の提出が求められます。「特定相談支援事業所」へ作成を依頼してください。
许多自治体要求提交”服务等利用计划草案”。请委托”特定咨询支援事业所”制定。
2
調査・認定
调查・认定
認定調査員によるヒアリングが行われ、審査を経て「障害支援区分（1〜6）」が認定されます。 由认定调查员进行听证，经过审查后认定”残疾支援区分（1〜6）”。
3
受給者証の交付
受给者证的交付
サービスの支給が決定すると、ご自宅に「障害福祉サービス受給者証」が届きます。 决定支付服务后，”残疾人福利服务受给者证”将寄送到您家中。
4
契約・利用開始
签约・开始使用
「訪問介護 いっぽ」と契約を結びます。計画に基づき、ヘルパーによる支援がスタートします。 与”上门护理 一步”签订合同。根据计划，开始护工的支援服务。
料金のご案内费用指南
区分をクリックすると詳細が開きます点击分类查看详情
要介護（1〜5）の方要介护（1〜5）的人士
| サービス種別服务类别 | 時間区分时间段 | 自己負担目安(1割)自费估算(1成) |
|---|---|---|
| 身体介護身体护理 | 20分未満 | 約 185 円 |
| 30分以上 1時間未満 | 約 438 円 | |
| 生活援助生活援助 | 20分以上 45分未満 | 約 202 円 |
| 45分以上 | 約 249 円 |
要支援：予防専門型要支援：预防专门型
| 利用区分使用分类 | 基本単位/月基本单位/月 | 自己負担目安(1割)自费估算(1成) |
|---|---|---|
| 週1回程度每周1次左右 | 1,176 | 月額 約 1,477 円 |
| 週2回程度每周2次左右 | 2,349 | 月額 約 2,951 円 |
要支援：生活支援型要支援：生活支援型
| 利用区分使用分类 | 基本単位/月基本单位/月 | 自己負担目安(1割)自费估算(1成) |
|---|---|---|
| 週1回程度每周1次左右 | 972 | 月額 約 1,074 円 |
| 週2回程度每周2次左右 | 1,944 | 月額 約 2,148 円 |
障害福祉サービスの方（居宅介護など）残疾人福利服务的人士
障害福祉サービスの自己負担は原則1割ですが、世帯の所得に応じて「負担上限月額」が設定されており、ひと月にそれ以上の負担は生じません。 残疾人福利服务的自费原则上为1成，但根据家庭收入设定了“月负担上限额”，单月不会产生超过该金额的费用。
| 区分分类 | 対象となる世帯对象家庭 | 負担上限月額月负担上限额 |
|---|---|---|
| 生活保護生活保护 | 生活保護受給世帯领取生活保护的家庭 | 0 円 |
| 低所得低收入 | 市町村民税非課税世帯免征市町村民税的家庭 | 0 円 |
| 一般1一般1 | 市町村民税課税世帯 （所得割16万円未満）征收市町村民税的家庭 （所得割不满16万日元） |
9,300 円 |
| 一般2一般2 | 上記以外除上述以外 | 37,200 円 |
※「一般1」の適用条件等、詳しくは名古屋市の案内または受給者証をご確認ください。 ※关于”一般1″的适用条件等详情，请确认名古屋市的指南或受给者证。
具体的な月額料金イメージ（目安）具体月费形象（估算）
Aさん（要介護3）A先生（要介护3）
週2回、入浴のお手伝いを中心に利用。
お一人暮らしで転倒が不安な方。 每周2次，主要使用入浴协助。
独居且担心跌倒的人士。
お一人暮らしで転倒が不安な方。 每周2次，主要使用入浴协助。
独居且担心跌倒的人士。
- 身体介護 (約438円)× 8回
- 合計約 3,504円
月額 約月额 约
3,500 円日元
※1割負担の場合※1成自费的情况
Bさん（要介護1）B女士（要介护1）
週3回、掃除・洗濯・調理を利用。
同居のご家族が日中不在の方。 每周3次，使用打扫、洗衣、烹饪。
同住家人白天不在家的人士。
同居のご家族が日中不在の方。 每周3次，使用打扫、洗衣、烹饪。
同住家人白天不在家的人士。
- 生活援助 (約249円)× 12回
- 合計約 2,988円
月額 約月额 约
3,000 円日元
※1割負担の場合※1成自费的情况
Cさん（障害区分4）C先生（残疾区分4）
ほぼ毎日、身体介護や家事援助を利用。
世帯所得区分「一般1」の方。 几乎每天使用身体护理或家务援助。
家庭收入分类为”一般1″的人士。
世帯所得区分「一般1」の方。 几乎每天使用身体护理或家务援助。
家庭收入分类为”一般1″的人士。
- サービス総額数十万円
- 1割負担額数万円…
上限適用适用上限
9,300 円日元
※負担上限月額でストップ※在月负担上限额停止
料金の算定条件费用计算条件
本料金表は、「訪問介護いっぽ」にてサービスを受ける場合の金額です。名古屋市の地域区分単価（1単位＝11.05円）に基づき算出しています。
障害福祉サービスは1単位＝10.09円にて算出しています。本费用表是接受“上门护理 一步”服务时的金额。基于名古屋市的地区分类单价（1单位=11.05日元）计算。
残疾人福利服务基于1单位=10.09日元计算。