サービス内容
訪問介護 いっぽは、介護保険・障害福祉・保険を使わない自費の3つを、 同じ事業所の中で行っています。制度が変わっても、担当のヘルパーを変えずに 続けられる場合があります。
介護保険のサービス
入浴・お手洗い・食事・お着替えなど、お体に直接ふれるお手伝いです。
お買い物・調理・掃除・洗濯など、家事のお手伝いです。
要支援の方・事業対象者の方向けの、月ぎめのサービスです。
障害福祉のサービス
ご自宅での介護と家事のお手伝い、通院のときの介助です。
長い時間にわたる総合的なお手伝いです。深夜の時間帯にも対応しています。
外出のお手伝いです。名古屋市・大治町の事業として行っています。
保険を使わないサービス（自費）
院内での付き添い、大掃除、庭の手入れなど、介護保険では お受けできないことをお引き受けします。要介護認定を受けていない方もご利用いただけます。
カメラを使わない見守りセンサーと生活支援のサービスです。別のサイトでご案内しています。
提供できる時間と地域
| サービス提供 | 毎日 7:00〜21:00（土日祝も提供します） |
|---|---|
| 実施地域 | 名古屋市 中川区・港区・中村区／海部郡 大治町 |
| 総合事業 | 予防専門型・生活支援型は名古屋市内にお住まいの方に限ります |
| 移動支援 | 名古屋市・大治町のそれぞれの事業として行っています |
お受けできないこと
介護保険・障害福祉の決まりで、次のことはお受けできません。 あとで行き違いにならないよう、先にお伝えします。
- 医療行為
- 現金や通帳・印鑑などをお預かりすること
- 金銭・物品・飲食物のやりとり（心付けなどもご遠慮しています）
- 同居されているご家族に対するサービス
- 日常生活の範囲をこえるもの（大掃除、庭の草むしり、来客の対応など）
- ヘルパーがお宅でお酒を飲む・たばこを吸う・飲食すること
- 身体を拘束すること
- 宗教・政治・営利を目的とした行為
「日常生活の範囲をこえるもの」は、保険を使わない自費サービスでお引き受けできます。 できませんで終わりにせず、別のやり方をご提案します。 → 自費サービスのご案内
まずはお電話でご相談ください
ご相談は無料です。「これは頼めますか」だけでも構いません。
- ご相談の受付
- 月〜金 9:00〜17:00祝日、8/13〜16、12/29〜1/3を除く
- サービス提供
- 毎日 7:00〜21:00早朝・夜間もご相談ください
- 緊急時
- 24時間つながりますサービス提供中の急変などの場合
お電話で教えていただきたいのは、この3つだけです。
① お住まいの区（中川区・港区・中村区・大治町）
② 介護度や障害支援区分（お分かりにならなくても構いません）
③ いま困っていること
※ 上記以外の地域にお住まいの方も、まずはご相談ください。ご希望に沿えるかお調べして、その日のうちにご連絡します。
このページの制度・料金の内容は、当事業所の運営規程および重要事項説明書に基づいています。料金は介護保険の自己負担が1割の場合の目安です。負担割合・加算・お住まいの市町村によって変わります。
詳しい運営規程の概要・加算の状況・苦情の窓口は情報公表のページに掲載しています。